Lion Air Buka Layanan Rapid Test di Banjarmasin, Surat Keterangan Berlaku 14 Hari

STARBANJAR- Maskapai Penerbangan Lion Air bekerja sama dengan Klinik Jelita Banjarmasin membuka layanan rapid test untuk para penumpang, dimulai dari 16 Juli 2020 mendatang. Pemberlakuan fasilitas ini mengikuti kebijakan yang sudah berlaku di pusat sejak awal bulan lalu.

Biaya yang dipatok dari layanan ini diklaim murah. Sebab penumpang hanya harus merogoh kocek Rp 95 ribu. Fasilitas rapid test yang disediakan oleh Lion Air sendiri disertai dengan surat keterangan hasil pengecekan yang berlaku sampai dengan 14 hari.

Area Manajer Lion Air Banjarmasin, Agung Purnama, mengatakan layanan tambahan ini merupakan salah satu inisiasi pihaknya untuk memberikan kenyamanan terhadap pelanggan.

"Penumpang kami yang ingin bepergian banyak mengeluhkan biaya rapid test yang berbeda-beda di setiap tempat. Jadi kami rasa ini keluhan harus kami cari jalan keluarnya," tutur Agung.

Ia menambahkan, antusiasme pelanggan Lion Air sendiri tak terbendung menanyakan layanan ini kepada pihak manajemen. Agung bercerita, bahkan ada pelanggan yang menelpon langsung ke kantor untuk menanykan kapan jadwal rapid test dilaksanakan.

"Kalau untuk sejauh ini respons pelanggan sangat responsif. Sampai ada yang datang ke kantor dan menelpon hanya untuk menanyakan jadwal rapid yang kami adakan," tambahnya.

Untuk sementara, layanan rapid test sendiri hanya bakal dioperasikan di Banjarmasin. Untuk daerah tetangga seperti Banjarbaru dan sekitarnya, harus menunggu kesiapan klinik terlebih dahulu. Atau calon penumpang dapat datang ke Banjarmasin untuk mendapatkan layanan.

Sebagai informasi bagi penumpang yang hasil testnya reaktif, pihak Lion Air akan mengembalikan
uang tiket pelanggan tersebut.

“Kalau Dia Reaktif uang tiket akan kami refund tanpa potongan sepeser pun," tegas Agung. Selain Lion Air, anak perusahaan seperti Batik Air dan Wings Air juga melayani rapid test.