Penelitian tentang kebahagiaan dan keberlanjutan hubungan yang terbentuk melalui aplikasi kencan masih terbatas. Perusahaan-perusahaan tersebut jarang merilis data mereka, dan penelitian yang ada menunjukkan hasil yang bervariasi.
Studi-studi melaporkan bahwa orang melihat pengguna layanan kencan online sebagai individu yang tidak menarik, putus asa, atau devian yang tidak mampu menemukan pasangan melalui cara yang lebih tradisional. Studi lain menyarankan bahwa mereka dianggap sebagai oportunis yang tidak jujur untuk mendapatkan kencan, atau dianggap mencari hubungan singkat.